SCALE IT UP

Reinventing
debt collection.

Success Story
troy

troy, ein FinTech-Pionier aus Lippstadt, verändert die Inkassobranche mit einem kundenzentrierten Ansatz, der traditionelle Praktiken mit fortschrittlicher Technologie verbindet, um sowohl die Eintreibung von Forderungen als auch die Kundenbeziehungen zu verbessern. Damit stellt troy im Rahmen des Scale-up.NRW-Programms eine bedeutende Entwicklung in diesem Bereich dar.

Unsere Mission

Inkasso zu einer positiven Erfahrung machen.

troy optimiert Benutzerfreundlichkeit und Konversion durch klare Kommunikation, einfache Online-Funktionen und viele Zahlungsmöglichkeiten. Statt "online/mobile first" nutzen sie Multichannel-Typologien, um Kunden nach ihren individuellen Kanalpräferenzen zu segmentieren und ihnen so die beste Customer Journey zu bieten.

Mit seinen innovativen Strategien setzt troy neue Maßstäbe in der Inkassobranche, durchbricht traditionelle Praktiken und trägt maßgeblich zur Weiterentwicklung der Branche bei.

Unsere Reise

Empowering Pioneers. Empowering troy.

Der Weg von troy vom Start-up zum Scale-up ist ein Beispiel für das Engagement des Unternehmens, Industrienormen neu zu definieren und die Erfahrungen sowohl von Schuldnern als auch von Gläubigern zu verbessern. Ihre einzigartige Mischung aus Technologie und Inkasso-Expertise hat sie als Pionier bei der Revolutionierung der Inkassolandschaft positioniert.

troy entschied sich, mit Scale-up.NRW den nächsten Schritt zu machen.

Internationalisierung + Lizenzmodell

troy konnte seine Plattform in Form eines Lizenzprodukts an den führenden Inkassodienstleister in Südafrika verkaufen und seine Dienste dort anbieten.

Unterstützung durch Lead Mentor

Unterstützung im Bereich Go-To-Market und Produkt durch Scale-up.NRW Lead-Mentor Bernd Gross.

Bernd Gross
CTO
Software AG
GTM-Unterstützung

Unterstützung bei den Go-To-Market-Prozessen von Scale-up.NRW-Mentor Sian Wee Tan.

Sian Wee Tan
Ex-CEO & Mitgründer
Finaxar
Erfolge

Wir sind stolz auf die gemeinsame Entwicklung.

  • 3x Gold bei den DACH CX Awards

  • Top 3 der Kundenfürsprecher der Initiative ZukunftHandel

+242%

Umsatz

+49%

Funding

Verwirkliche deine Ambitionen.

Arbeite mit perfekten Mentoren

Dein 1:1-Coaching mit Mentoren, die du sonst nicht getroffen hättest.

Triff Gleichgesinnte wie dich

Schließe dich einer Weltklasse-Community von Scale-ups an. Knüpfe Kontakte bei Treffen und Veranstaltungen.

Unser Netzwerk für dein Erfolg

Sei Teil eines Netzwerks, das mehr bietet als nur Ratschläge - es bietet einen Weg zu echtem Wachstum und Erfolg.

Diese erfolgreichen Scale-ups vertrauen Scale-up.NRW
Review

Teilnehmer Erfahrung

"Das Highlight für mich ist die supercoole Community, die hier aufgebaut wird. Es geht vor allem um das Ökosystem, weil wir wirklich auf Augenhöhe mit Wirtschaftsförderern und auch mit Unternehmen einer Größe reden, mit denen man normalerweise nicht in Kontakt kommt, und es geht um die Kultur des Miteinanders, die letztlich vom gesamten Team und allen rund um Scale-up.NRW getragen wird."
Fabian Wolf
Director Brand & Customer Experience troy